Le
modèle hiérarchique(Maslow)
Théorie Psychosociologique è L'individu va chercher à satisfaire 2 types de
besoins :
- Besoins Primaires (Besoins physiologiques puis besoins de sécurité)
- Besoins Secondaires (Appartenance, Estime puis Accomplissement)
è Les besoins sont hiérarchisés (Pyramide de Maslow).
L'individu ne passe pas à la satisfaction d'un besoin supérieur tant que le précédent n'est pas satisfait.
Etage de la pyramide Besoins exemple de Consommation
|
Besoins Physiologiques |
Manger, boire, dormir... |
Nourriture, logements, vêtements... |
|
Sécurité |
Stabilité, protection,
dépendance |
Assurances, médicaments, alarmes... |
|
Appartenance |
Désir d'assimilation, aide, affection... |
Club de sport, vêtements représentatifs |
|
Estime |
Confiance en soi, indépendance... |
Restaurant, vacances, Hi-fi... |
|
Accomplissement |
Epanouissement, créativité... |
Théâtre, voyages, créations... |
Exemple d'application des principes enseignés par la pyramide de Maslow :
Le messager de poche Tam-tam :
- Sécurité : Aide mémoire, permet d'annoncer les retards.
- Appartenance : "La tribu" è Objet de communication, signe d'appartenance.
- Estime et standing : Permet d'être reconnu, valorisé, de montrer son aisance.
- Accomplissement : Liberté individuelle, permet l'isolement sans s'isoler.
En définitive, c'est une théorie très utilisée, pour identifier les besoins. Toutefois ce modèle à subi quelques critiques et aménagements.
è Critiques :
- Visions mécanistes, trop rigides des besoins (le passage des besoins
dépend de chaque individu)
- Photo trop
américaine, occidentale, des besoins.